FRI FRAKT OVER 800,-

Ofte Stilte Spørsmål - FAQ

 

Hvilken fraktløsning blir benyttet?

Vi benytter MyPack samt brevpakke (pakke rett i postkassen med sporing) og snart Posten.

 

Hvor fort blir bestillingen sendt?

Innen 24t hvis varene er på lager. Enkelt produkter som klær og diverse treningsutstyr blir bestilt opp fortløpende fra leverandør og vil bli sendt når dette har ankommet vårt lager. Normalt innen 2-3 dager.

 

Hvor fort får jeg bestillingen?

PostNord bruker normalt 1-3 virkedager på å få frem MyPack-sendinger.

 

Kan jeg spore min bestilling?

Ja, du vil få en epost med sporingslink, hvor du kan følge pakken frem til deg.

 

Får jeg beskjed når min bestilling er sendt?

Ja, du vil få en SMS og epost med sporing når pakken blir sendt fra vårt lager.

 

Hva gjør jeg hvis det er skader på pakken?

Send et bilde av skaden samt en henvendelse til support@myrevolution.no så finner vi en løsning.

 

Hvilke betalingsmetoder benytter dere dere?

Du kan velge blant fire alternative betalingsmetoder: Faktura, faktura med delbetaling, kortbetaling via Klarna for bankaksept, VISA eller Mastercard, eller oppkrav. For mer informasjon, se våre salgsbetingelser.

 

Er betalingsløsningen trygg?

Vi har alltid kunderelasjonen i fokus, så det oppstår sjelden problemer. Skulle likevel noe skje, vil vi selvfølgelig hjelpe deg med å finne en løsning. Vi beskytter også dine personopplysninger mot misbruk.

 

Hvordan returnerer man en vare?

Returetikett sendes på mail sammen med sporingsinformasjon. Ved eventuell retur printes denne ut og klistres på esken. Om du ønsker mer informasjon, se vår side for retur og bytte.

 

Hvordan kan dere garantere høy produktkvalitet?

MyRevolution ble etablert i sin tid fordi vi så at markedet florerte med produkter av dårlig kvalitet, solgt til overpris – og vi ønsket å kunne selge produkter vi kunne stå inne for og ønske å bruke av selv. Høyeste kvalitet har derfor alltid vært en av våre kjerneverdier, og vi betaler heller litt mer for en råvare som vi tjener litt mindre på, for å kunne garantere den høyeste kvaliteten ut til deg som kunde.

Vi kvalitetssikrer kontinuerlig produktene våre, og hvis nødvendig bytter vi både råvare og fabrikk hvis noen av delene ikke overholder våre strenge kvalitetskrav. Dette skaper lojale kunder som verdsetter kvalitet, og vi har kunnet bygge oss sakte mens sikkert opp som en seriøs og pålitelig aktør i et enormt marked siden oppstart i 2006.

 

Kan dere garantere at produktene er 100% fri for doping? 

Vi produserer kun hos fabrikker i Norge eller Sverige som har alle sertifiseringer for å garantere at alt er 100% dopingfritt, samtidig som dette er fabrikker som ikke har noen befatning med stoffer som står på dopinglisten. Vi fremskaffer nødvendig dokumentasjon på individuell forespørsel.

 

Hvorfor skal man velge MyRevolution?

MyRevolution har, gjennom sitt tette samarbeid med de aller fremste ekspertene innenfor treningsvitenskap og ernæring i Norge, utviklet seg til å bli en ledende aktør innen kosttilskudd av meget høy kvalitet. Vi kunne skrevet et helt foredrag om hvorfor nettopp våre produkter er så spesielle, men ønsker du kortversjonen, så ta en titt på denne siden.